尊敬的客户:
您好!感谢您选择使用广东智选雅音科技有限公司的雅固/华德时代品牌智能电吸门!
为持续提升您的产品使用体验,我们将竭诚为您提供完善的售后服务,随时接受您的咨询与监督,有任何品质相关问题请致电我司客服人员。
一、全国技术安装支持及售后维修联络人:
1、技术支持:张工15610122224(微信同号);黄工16616719861;洪工16616719865
2、售后服务:叶工16616719867 【返修机对接人】
3、客服热线:16616719853 15267665357
二、售后地址:
地址:广东省东莞市凤岗镇竹塘村浸校塘环村路170号汇鸿工业园D栋6楼(2号电梯)售后服务部
邮编:523682
收 货 人:叶荣华
电话:16616719867
三、技术支持&售后服务流程说明:
1、若有产品安装技术或操作等方面的疑问时,可直接与对应区域的技术人员电话或微信沟通解决。
2、技术支持或销售业务、商务人员判定属于产品性能的问题时,客户可直接将不良品寄回我司售后服务部维修更换,在返回不良品前需要在产品上标注故障现象及客户返货地址与联系方式。
3、特别提示:若有涉及“商务性质”非品质问题退换货的,请与我司销售业务人员联系,售后服务部不负责该类退换货工作。
四、电吸门安装注意事项:
1、安装电吸门前要先检查车门玻璃是否正常升降,内外解锁开关是否正常,及原车功能是否正常。
2、重点事项:拉索线按安装要求正确摆放,如拉索线有严重折弯,拉索摆放不顺畅将影响门锁开关门效果。
3、安装完毕后须检查车门内的布线及所有拉索线摆放顺畅与玻璃升降无干涉。
五、免责声明:
1、未经本公司授权私自拆解的产品,不给予售后。
2、未遵守安装流程及要点而安装产品所出现的售后问题及费用,本公司概不负责。
3、产品出现售后问题,未及时联系我司技术、业务人员,且不明确具体问题等而单方面退回产品的,本公司不予退货处理。